CRM-маркетолог / Clienteling Manager в premium fashion

Мультибрендовый бутик мужской одежды премиум-сегмента ищет CRM-маркетолога с опытом в fashion-ритейле и использованием AI (Claude) для аналитики и подготовки материалов.

Удаленная работа. База около 1500 клиентов с полной историей покупок. Задачи: управление клиентскими коммуникациями, формирование массовых и персональных рассылок, разработка маркетингового календаря, сегментация базы, построение retention-стратегии, развитие системы привилегий и лояльности, работа с clienteling и персональными подборками, выстраивание омниканальной коммуникации через WhatsApp, Instagram, Telegram, сайт и приложение, управление менеджером по обзвонам, еженедельная отчетность, активное использование Claude для аналитики и подготовки рабочих материалов.

— 3+ года в fashion-ритейле; — понимание премиального fashion; — ежедневная практическая работа с Claude; — понимание retention; — сильные навыки коммуникации; — способность управлять исполнителем; — умение считать экономику маркетинговых решений; — свободный русский язык.

— полностью удалённая работа; — работа с уже собранной и структурированной клиентской базой; — отдельный менеджер в подчинении; — прямое взаимодействие с владельцем; — зарплата обсуждается индивидуально.