Специалист поддержки в криптосервисе

Требуется специалист поддержки для автоматизированной криптобиржи. Ночная смена (CET), зарплата 100 USDT.

Мы разрабатываем автоматизированную криптобиржу, которая уже успешно работает на международном рынке. Большинство запросов проходят без участия оператора, поэтому количество обращений в поддержку минимально. Мы ищем человека на ночные часы (CET), чтобы он был на связи, отвечал пользователям и помогал в ситуациях, требующих поддержки клиентов. Обязанности: - Отвечать пользователям в чате Telegram и в системе поддержки. - Помогать клиентам разобраться в статусе их обменов. - Проверять информацию по запросам. - Поддерживать спокойное и дружелюбное общение.

- Свободное владение русским языком. - Умение спокойно общаться с людьми. - Ответственность и внимательность. - Умение эффективно использовать ChatGPT. - Базовое понимание криптовалют будет плюсом. - Наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.

Смена с 00:00 до 08:00 по московскому времени (ночь в Москве и Европе, но день в вашем городе). Полные 8 часов должны быть покрыты. В настоящее время ночных запросов нет, но скоро мы перейдем на круглосуточный режим работы, и ночные запросы начнутся в течение одного-двух месяцев. Подходит тем, кто ценит спокойный формат, может быть на связи и быстро реагировать при необходимости. Начальная зарплата: 100 USDT.