Специалист технической поддержки в RuSoft Shop — удаленно

RuSoft Shop ищет удаленного специалиста технической поддержки для помощи клиентам с заказами, установкой и активацией программного обеспечения. Зарплата от 40 000 рублей в месяц, полная удаленная работа, график 2/2.

RuSoft Shop — интернет-магазин программного обеспечения, цифровых ключей и подписок. Ваши основные задачи: - Отвечать клиентам в чатах и по электронной почте - Проверять заказы и помогать с доставкой товаров - Устранять ошибки установки и активации программного обеспечения - Передавать сложные вопросы старшим специалистам с четким описанием проблемы и предпринятых шагов

Мы ищем того, кто: - Уверенно пользуется Windows и умеет устанавливать программы - Грамотно пишет и ясно объясняет - Спокойно общается с недовольными клиентами - Внимателен к деталям, умеет искать информацию и решать проблемы - Готов работать по указанному графику Опыт в технической поддержке и работе с Windows/Office будет преимуществом.

Оплата от 40 000 рублей в месяц на руки. Полная удаленная работа. График 2/2, с 09:00 до 21:00 по московскому времени.