Специалист поддержки в цифровом агентстве

Специалист поддержки в агентстве цифрового маркетинга, полностью удаленно, зарплата 50 000–70 000 руб., полная занятость, график 5/2.

Быть первым контактным лицом для клиентов: оперативно и грамотно решать их запросы; организовывать внутренние процессы: координировать передачу задач от клиентов в другие отделы и обратно; поддерживать порядок в отчетности: фиксировать все запросы, решения и обновления в наших учетных системах; контролировать сроки и держать всех в курсе: отслеживать дедлайны по этапам и информировать команды о статусе.

Уверенный английский: работа будет на 50/50 на русском и английском. Важен не идеальный уровень грамматики, а умение быстро улавливать суть запроса и доносить решение; рожден для цифровой среды: легко осваивает новые сервисы. Уверенное использование Google Docs, Telegram и подобных инструментов — ваш базовый уровень; ищет полную занятость с графиком 5/2; придерживается порядка и эффективности во всем: повышенное внимание к деталям, умение расставлять приоритеты в потоке задач и нести ответственность за свою зону; технически оснащен: надежный ноутбук/ПК и стабильный интернет для работы (работа с телефона невозможна).

100% удаленно; график 5/2 с 9:30 до 20:00 по московскому времени (с перерывами); стабильная зарплата от 50 000 рублей без задержек; мы ценим инициативу и рост: эффективная работа и интерес к развитию открывают путь к увеличению дохода и расширению ответственности; зарплата в валюте или рублях; вход в digital с поддержкой. Мы предоставим комплексное обучение и постоянную поддержку опытной команды.