Специалист поддержки в digital-агентстве

Специалист поддержки в CROSSGIF, digital-маркетинговом агентстве. Удалённо, полная занятость, 5/2, 9:30–20:00 МСК. Зарплата 50 000–70 000 руб. Обработка запросов клиентов, координация задач и ведение отчётности.

CROSSGIF — быстрорастущее digital-маркетинговое агентство. Обязанности: - Быть первым контактным лицом для клиентов: оперативно и компетентно решать их запросы. - Организовывать внутренние процессы: координировать передачу задач от клиентов в другие отделы и обратно. - Поддерживать порядок в отчётности: фиксировать все запросы, решения и обновления в наших учётных системах. - Следить за сроками и держать всех в курсе: контролировать дедлайны этапов и информировать команды о статусе.

Мы ищем человека, который: - Уверенно говорит по-английски: работа будет 50/50 на русском и английском. Не идеальная грамматика, но способность быстро уловить суть запроса и донести решение. - Рождён для digital-среды: легко осваивает новые сервисы. Уверенный пользователь Google Docs, Telegram и аналогичных инструментов. - Ищет работу на полную занятость с графиком 5/2. - Ценит порядок и эффективность: высокая внимательность к деталям, умеет расставлять приоритеты в потоке задач и отвечает за своё направление. - Технически оснащён: есть надёжный ноутбук/ПК и стабильный интернет (работа с телефона невозможна).

Что мы предлагаем: - 100% удалённо. Работайте из любой точки. - График работы 5/2 с 9:30 до 20:00 по московскому времени (с перерывами). - Прозрачность и рост. Стабильная зарплата от 50 000 руб. без задержек. - Мы ценим инициативность и рост: эффективная работа открывает путь к повышению дохода и расширению зоны ответственности. - Зарплата в валюте или рублях. На ваш выбор. - Вход в digital с поддержкой. Комплексное обучение и постоянная поддержка опытной команды. - Возможности для роста. Для тех, кто хочет развиваться и зарабатывать больше — доступ к оплачиваемым задачам из смежных проектов агентства.