Тимлид в iGaming

Ищем тимлида в iGaming для управления через менеджеров отделов и супервайзеров. Удаленная работа по всему миру, международное направление.

Роль: Управление направлением: отделы, супервайзеры, команды; Ответственность за метрики: удержание, депозиты, GGR VIP-сегмента, реактивация, отток, эффективность предложений; Построение и оптимизация процессов: регламенты, скрипты, чек-листы, матрица эскалации; Контроль качества: QA звонков и чатов, обзоры, калибровки; Развитие команды и менеджмента; Межфункциональная работа: аналитика, продукт, антифрод, финансы, маркетинг.

Минимум 2 года управленческого опыта; Опыт управления через других менеджеров (отделы, супервайзеры); Свободный русский и английский; Понимание iGaming: продукт, бонусные механики, кэшбэк, рейкбэк, антифрод, KYC, комплаенс; Уверенная работа с числами: Excel/Google Sheets, дашборды, BI; Лидерство через доверие, а не страх.

Удаленная работа, по всему миру; Международное направление; Реальная ответственность и влияние на результаты; Развитие и рост внутри компании; Гибкое начало дня с 10 до 13 (8 часов + 1 час обед).