Руководитель отдела взыскания задолженности

Руководитель отдела взыскания задолженности в микрофинансовой организации. Полная занятость, удаленно. Зарплата 1300–2000 долларов США. Требуется свободное владение казахским языком.

Обязанности: - Организация и контроль ежедневной работы команды по взысканию. - Постановка задач сотрудникам и контроль достижения KPI. - Анализ результатов команды и повышение эффективности взыскания. - Контроль качества переговоров и соблюдения стандартов работы. - Обучение, адаптация и развитие сотрудников, предоставление обратной связи. - Подготовка отчетов и участие в улучшении процессов взыскания. - Контроль соблюдения законодательства и правил взаимодействия с клиентами.

Требования: - Обязательный опыт работы на административных или руководящих должностях в сфере взыскания задолженности в микрофинансовой организации. - Обязательное свободное владение казахским языком (устным и письменным). - Понимание процессов взыскания и ключевых показателей эффективности. - Навыки управления командой, постановки задач и контроля результатов. - Способность анализировать данные и принимать на их основе решения. - Ответственность, организованность и развитые коммуникативные навыки.

Мы предлагаем: - Доход в диапазоне 1300–2000: фиксированный оклад + бонусная часть за выполнение KPI. - Полностью удаленный формат работы. - График 5\/2, с 8:00 до 18:00. - Возможность самостоятельно влиять на процессы и результаты направления. - Перспектива профессионального и карьерного роста.