Специалист по поддержке корпоративных клиентов / KAM

Klerk.Ru ищет менеджера по работе с ключевыми клиентами в Краснодаре. Зарплата: 80 000–110 000 руб./мес., работа в офисе, полная занятость. Управление взаимоотношениями с B2B-клиентами, продажи и рост аккаунта.

Мы — команда Klerk, помогаем современным бухгалтерам и финансовым специалистам расти с помощью уникальной подписки, включающей обучение, консультации, статьи, инструменты и сервисы. Наш портал ежемесячно посещают более 9 миллионов пользователей, включая профессионалов, стремящихся к развитию. Мы сотрудничаем с ведущими компаниями, такими как Тинькофф, Сбер, Нетология, One Two Trip, Лаборатория Касперского и многими другими. Klerk — это не просто медиаплатформа, а экосистема для профессионального успеха. Мы создаем масштабные рекламные кампании и спецпроекты, которые приносят реальные результаты, и сейчас ищем менеджера в наш отдел заботы о клиентах и поддержки. Обязанности: - Поддерживать и развивать отношения с текущими клиентами, проводить переговоры и выявлять их потребности. - Организовывать и проводить онлайн-встречи и телефонные переговоры для обсуждения сотрудничества. - Вести учет клиентов в Bitrix24, выставлять счета и контролировать их оплату. - Выполнять ежемесячные планы по продлению контрактов и продаже дополнительных услуг. - Готовить отчеты о проделанной работе и результатах взаимодействия с клиентами.

Опыт работы в продажах или клиентском сервисе в B2B от 1 года. Желателен опыт работы с цифровыми продуктами. Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с людьми. Способность работать в режиме многозадачности.

Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + щедрые бонусы за количество компаний в портфеле + процент с личных и командных продаж, что позволяет напрямую влиять на свой доход. Удобный график работы: стабильная пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без переработок; выходные — суббота и воскресенье. Современный офис в центре города: стильное и вдохновляющее пространство, номинированное на Best Office Awards 2024, с удобной транспортной доступностью. Йога и бокс для сотрудников: поддерживайте баланс и хорошее самочувствие с помощью спортивных занятий. Обучение и поддержка: всесторонняя помощь на всех этапах карьеры, включая регулярные тренинги и возможность учиться у лучших в своей области. Карьерные перспективы: реальные шансы на повышение в отделе до тимлида или даже руководителя отдела. Поддержка инициатив: мы ценим идеи сотрудников, активно прислушиваемся к предложениям и внедряем их для повышения эффективности и улучшения рабочих процессов.