Менеджер по продажам и поддержке для магазина AI-подписок

Удаленный менеджер по продажам и поддержке для магазина AI-подписок и цифровых товаров. Обработка запросов клиентов, заказов и поддержка. Гибкий график, процент + бонусы.

Мы развиваем медиа об ИИ и технологиях и запускаем собственный магазин AI-подписок, аккаунтов и цифровых товаров. Ищем ответственного человека для общения с клиентами, обработки заказов и поддержки. Задачи: - Консультировать клиентов и помогать с выбором товаров. - Отвечать на сообщения и обрабатывать заказы. - Приобретать и доставлять товары согласно инструкциям. - Помогать с активацией и настройкой подписок. - Решать проблемы, замены и возвраты. - Обновлять карточки товаров: цены, наличие, описания. - Работать с отзывами и обратной связью. - Предлагать улучшения в работе магазина.

Требования: - Грамотная речь и вежливое общение. - Ответственность и внимательность. - Базовое понимание AI-сервисов и интерес к этой сфере. - Уверенное владение ПК. - Умение самостоятельно решать проблемы. - Готовность учиться и развиваться. Опыт в продажах, поддержке или электронной коммерции будет плюсом. Особенно приветствуется опыт с цифровыми товарами, AI-подписками и аккаунтами. Готовы рассмотреть кандидатов без соответствующего опыта, если они быстро учатся и ответственно подходят к работе.

Условия: - Полностью удаленная работа. - Гибкий график в пределах 09:00–22:00 по московскому времени. - Загрузка зависит от заказов, на старте может быть небольшой. - Процент с продаж + бонусы за результаты. - Обучение, инструкции и поддержка команды. - Испытательный срок. - Возможность роста до старшего менеджера. Мы ищем человека для долгосрочного сотрудничества, заинтересованного в ИИ и готового развиваться вместе с проектом.