Детали вакансии

Компания Holiday Homes в Дубае ищет сотрудника по работе с гостями с опытом работы в сфере гостеприимства 2-3 года. Обязанности включают управление общением с гостями, координацию заездов/выездов и решение проблем. Предлагается конкурентоспособная заработная плата и карьерный рост.

Управление общением с гостями до, во время и после пребывания Координация процессов заезда и выезда гостей Обеспечение готовности апартаментов к прибытию гостей Координация с командами по уборке, техническому обслуживанию и эксплуатации Быстрое и профессиональное решение проблем и особых запросов гостей Мониторинг удовлетворенности гостей и онлайн-отзывов Помощь в управлении бронированиями Поддержка команды в поддержании высоких стандартов гостеприимства

Опыт работы в сфере гостеприимства, отелях или аренды жилья для отдыха 2–3 года Отличные коммуникативные навыки и навыки решения проблем Свободное владение английским языком (арабский язык является значительным преимуществом) Способность работать в динамичной среде гостеприимства Базовые знания платформ OTA (Booking. com, Airbnb) Организованность, инициативность и ориентация на гостя

Конкурентоспособная заработная плата Возможность роста в быстрорастущей компании сферы гостеприимства Международная рабочая среда Возможности для карьерного развития