Turnkey-ի Հեռավար Տեխնիկական Աջակցության Ինժեներ (PT ժամային գոտի)

Turnkey-ը աշխատանքի է ընդունում հեռավար Տեխնիկական Աջակցության Ինժեներ՝ մշակողներին SDK-ների և API-ների ինտեգրման և վրիպազերծման հարցում օգնելու համար։ Աշխատավարձը $100K-$150K՝ բաժնետոմսերով։

Որպես Տեխնիկական Աջակցության Ինժեներ Turnkey-ում, դուք կօգնեք մշակողներին ինտեգրել, վրիպազերծել և հաջողության հասնել մեր SDK-ների և API-ների հետ՝ տարբեր միջավայրերում՝ React և բջջային հավելվածներից մինչև սերվերային բեքենդներ և CLI գործիքներ։ Դուք կլինեք տեխնիկական փորձաքննության առաջին գիծը հաճախորդների համար, ովքեր կառուցում են հաջորդ սերնդի կրիպտո արտադրանքները Turnkey-ի վրա։ Ձեր օրերը կանցկացնեք կոդ կարդալով, խնդիրներ ուսումնասիրելով և մշակողներին արագ ապաշրջափակելով՝ միաժամանակ նկատելով հնարավորություններ՝ բարելավելու մեր SDK-ները, փաստաթղթերը և հարթակը բոլորի համար։ Սա խորը տեխնիկական, գործնական դեր է, որը համատեղում է վրիպազերծման հմտությունը, հաճախորդի էմպատիան և համակարգային մտածողությունը։ Այն կատարյալ է նրանց համար, ովքեր սիրում են խնդիրների լուծում, ծաղկում են արագ փոփոխվող միջավայրերում և ցանկանում են լինել թիմի մաս, որը ոսկե չափանիշ է սահմանում մշակողների փորձի համար։ Պարտականություններ. - Դասակարգել, վրիպազերծել և լուծել հաճախորդների խնդիրները մեր SDK-ների և API-ների միջոցով՝ ընդգրկելով վեբ, բջջային և բեքենդ ինտեգրումները - Վրիպազերծել ինտեգրումները տարբեր հարթակներում և լեզուներով - Բացահայտել, վերարտադրել և փաստաթղթավորել սխալները՝ համագործակցելով ինժեներական թիմի հետ՝ դրանք լուծման հասցնելու համար - Աջակցել հաճախորդներին ինտեգրումների տեղադրման և ստուգման հարցում՝ ներառյալ կազմաձևումը, նույնականացման հոսքերը և ստորագրումը - Ստեղծել և պահպանել օրինակ կոդ, վրիպազերծման ուղեցույցներ և ներքին մեթոդական ձեռնարկներ - Նկատել կրկնվող խնդիրների օրինաչափությունները և առաջարկել ուղղումներ կամ բարելավումներ փաստաթղթերում և SDK-ներում - Համագործակցել Արտադրանքի և Ինժեներիայի հետ՝ փոխանցելու արձագանքներն ու պատկերացումները դաշտից - Օգնել բարելավել ներքին գործիքներն ու գործընթացները՝ ընդլայնելու մեր տեխնիկական աջակցության գործառույթը

Պահանջվող. - 2–6 տարվա փորձ տեխնիկական աջակցության, լուծումների ինժեներիայի կամ ծրագրային ապահովման ինժեներիայի դերում - TypeScript-ի և React-ի ուժեղ աշխատանքային գիտելիքներ՝ React Native-ի կամ այլ բջջային SDK-ների ծանոթությամբ - API-ների վրիպազերծման փորձ (REST, JSON, auth headers, 4xx/5xx սխալներ և այլն) - Խնդիրների լուծման ուժեղ հմտություններ և հարմարավետություն անծանոթ համակարգերում պատասխաններ փնտրելու հարցում - Հստակ, էմպատիկ գրավոր և բանավոր հաղորդակցություն - Ծաղկում է արագ ընթացող ստարտափ միջավայրում՝ փոփոխվող առաջնահերթություններով և բազմաթիվ համատեքստի փոփոխություններով Նախընտրելի. - Նախկին փորձ կրիպտո / web3 ոլորտում - Մշակողների գործիքների, API-ների կամ SDK-ների աջակցման փորձ - Հաճախորդի հետ կապված տեխնիկական դերերի նախկին փորձ կրիպտո, ֆինտեխ կամ անվտանգության արտադրանքներում - Ծանոթություն դիտարկման գործիքներին (Grafana, Sentry, DataDog) կամ վրիպազերծման գործիքներին (Postman, Chrome DevTools) - Արտադրանքի մտածողություն․ նկատում եք արգելքները և մտածում, թե ինչպես վերացնել դրանք - Ուժեղ հետաքրքրասիրություն անվտանգ ենթակառուցվածքի և կրիպտո բանալիների կառավարման գործընթացի նկատմամբ

Աշխատավարձ՝ $100K – $150K Առաջարկում է բաժնետոմսեր Աշխատանքի ձևաչափ՝ հեռավար Աշխատանքի ժամային գոտի՝ PT (Խաղաղօվկիանոսյան ժամանակ)