Տեխնիկական աջակցության մասնագետ

Տեխնիկական աջակցության մասնագետ Emerging Travel Group-ում (գլոբալ տուրիստական-տեխնոլոգիական ընկերություն): Հեռավար աշխատանք, աշխատավարձը՝ 100,000 դինար համախառն, աշխատանքային պայմանագիր՝ սերբական օրենսդրությամբ:

Պարտականություններ: • Լուծել հյուրանոցների և համարների առկայության հետ կապված տեխնիկական խնդիրները • Վերլուծել ազդանշանները, մատյանները և չափիչները, գտնել անհաջողությունների պատճառները և ստուգել վարկածները • Աշխատել API, HTTP, JSON/XML և SQL հետ • Շփվել մշակողների, որակի ապահովման, արտադրանքի, ներքին օգտատերերի և գործընկերների հետ • Մասնակցել գործընթացների, փաստաթղթերի և ավտոմատացման բարելավմանը, ներառյալ AI գործիքները

Ակնկալիքներ: • Փորձ տեխնիկական աջակցության, ինտեգրացիայի կամ ՏՏ գործառնությունների ոլորտում • Տեխնիկական միջադեպերը ինքնուրույն հետաքննելու և դրանց պատճառները գտնելու կարողություն • Փորձ մատյանների, մոնիտորինգի և չափիչների հետ (Grafana-ն առավելություն է) • Հիմնական SQL հմտություններ • HTTP/API, հարցումների, պատասխանների և պատասխան կոդերի ընկալում • Անգլերեն՝ B2 մակարդակ աշխատանքային զանգերի և նամակագրության համար • Անկախություն և նախաձեռնողականություն Ճանապարհորդության կամ էլեկտրոնային առևտրի ոլորտում փորձը, արտաքին ինտեգրացիաների աջակցությունը, ավտոմատացումը և AI գործիքների հետ աշխատանքը առավելություն են:

Մենք առաջարկում ենք: • 100% հեռավար աշխատանք • Կորպորատիվ անգլերեն, ուսուցում և զարգացում • Կորպորատիվ զեղչեր հյուրանոցների և այլ ծառայությունների համար • Լրացուցիչ վճարովի հանգստյան օր յուրաքանչյուր եռամսյակում (MyTime Day Off) • Աշխատավարձ՝ 100,000 դինար համախառն • Աշխատանք սերբական աշխատանքային օրենսգրքով