Տեխնիկական աջակցության մասնագետ

EcomCall-ը վարձում է հեռավար տեխնիկական աջակցության մասնագետ՝ ներգնա զանգերի և չաթերի մշակման համար։ Աշխատավարձը՝ 225 ռուբլի/ժամ, բոնուսներ, ուսուցում տրամադրվում է։

Մենք EcomCall-ն ենք՝ աութսորսինգային ընկերություն, որը մասնագիտացած է ներգնա զանգերի մշակման և առկա հաճախորդների խորհրդատվության մեջ։ Բաց հավաքագրում նախագծի համար՝ Տեխնիկական աջակցության մասնագետ։ Առաջադրանքներ՝ - Մշակել ներգնա զանգերը, կատարել ելքային զանգեր՝ տեղեկատվությունը պարզաբանելու համար, մշակել չաթերը և էլ. նամակները փոքր բիզնեսներից և խոշոր դաշնային ցանցերից։ - Խորհրդատվություն տրամադրել ՀԴՄ ծրագրային ապահովման, «Ազնիվ նշան» ապրանքների մակնշման համակարգի և լիցենզավորման վերաբերյալ։ - Գրանցել յուրաքանչյուր հարցում համակարգում՝ լրացնել հաճախորդի քարտը, նկարագրել խնդիրը և կատարված գործողությունները։ - Փնտրել լուծումներ գիտելիքների բազայում, խորհրդակցել ավագ մասնագետների հետ կամ անհրաժեշտության դեպքում փոխանցել երկրորդ գծին։

Թեկնածուներ, ովքեր բնակվում են Ռուսաստանի Դաշնությունում։ Ուսուցումը սկսվում է սեպտեմբերի 29-ին, 5 օր ուսուցում, վճարովի։

Ամբողջությամբ հեռավար աշխատանք։ Կայուն վճարումներ յուրաքանչյուր 10 օրը մեկ՝ առանց ուշացումների։ Ցածր ծանրաբեռնվածություն (միջինը 60 զանգ մեկ հերթափոխում)։ Հերթափոխեր՝ 2/2՝ սկսած 6:00, 7:00, 8:00 կամ 9:00 Մոսկվայի ժամանակով; 5/2՝ սկսած 7:00, 8:00 կամ 9:00 Մոսկվայի ժամանակով։ Վճարում՝ 225 ռուբլի/ժամ, ամսական բոնուս՝ մինչև 5000 ռուբլի։