Սպասարկման մասնագետ / Չաթի աջակցություն (հեռավար)

JapanStat-ը փնտրում է լրիվ դրույքով հեռավար աջակցության մասնագետ՝ օգնելու իր ճապոնական աճուրդների վերլուծության հարթակի օգտատերերին։ Աշխատավարձը՝ սկսած 40,000 ռուբլուց, գրաֆիկ՝ 2/2, ժամը 15:00-ից մինչև 23:00 (MSK+7):

JapanStat-ը ծառայություն է ճապոնական ավտոաճուրդների վերլուծության և առևտրի արդյունքների համար։ Մենք ընդլայնում ենք մեր աջակցության թիմը և փնտրում ենք ուշադիր մասնագետ՝ օգտատերերի հարցումների հետ աշխատելու համար։ • Խորհրդատվություն տալ հաճախորդներին առցանց չաթում և օգնել նրանց հասկանալ հարթակը • Արագ արձագանքել մուտքային հաղորդագրություններին և լուծել խնդիրները • Արձանագրել սխալները և հաճախորդների ցանկությունները՝ փոխանցելով մշակման թիմին • Ոչ ստանդարտ և բարդ իրավիճակները փոխանցել համապատասխան գործընկերներին

• Առնվազն 1 տարվա փորձ աջակցության ոլորտում (չաթ, էլ. փոստ կամ հեռախոս) • Առնվազն 1 տարվա հեռավար աշխատանքի փորձ • Բնակվում է MSK+7 ժամային գոտում (Հեռավոր Արևելք) • Պատրաստ է աշխատել 2/2 գրաֆիկով (8-ժամյա հերթափոխեր; արձակուրդների ժամանակ հերթափոխերը կարող են լինել մինչև 12 ժամ) • Սահուն գրավոր խոսք, կարգապահություն և համակարգչի վստահ իմացություն

• 100% հեռավար աշխատանք • Միայն տեքստային հաղորդակցություն՝ աշխատանք չաթերում, առանց հաճախորդների զանգերի • Հստակ գիտելիքների բազա, պատասխանների ձևանմուշներ և աջակցություն ներգրավման ընթացքում • Ընկերասեր և հարմարավետ թիմ