Տեխնիկական աջակցության մասնագետ

EcomCall-ը փնտրում է հեռավար տեխնիկական աջակցության մասնագետ՝ փոքր բիզնեսների և դաշնային ցանցերի համար զանգեր, չաթեր և էլ. նամակներ սպասարկելու համար: Աշխատավարձը՝ 225 ռուբլի/ժամ, բոնուս՝ մինչև 5000 ռուբլի/ամիս:

Մենք EcomCall-ն ենք՝ աութսորսինգ ընկերություն, որը մասնագիտացած է ներգնա զանգերի սպասարկման և առկա հաճախորդների խորհրդատվության մեջ: Մենք հայտարարում ենք հավաքագրում «Տեխնիկական աջակցության մասնագետ» նախագծի համար: Առաջադրանքներ՝ - Ընդունել ներգնա զանգեր, կատարել ելքային զանգեր՝ տեղեկատվությունը ճշտելու համար, մշակել չաթեր և էլ. նամակներ փոքր բիզնեսներից և խոշոր դաշնային ցանցերից: - Խորհրդատվություն տրամադրել ՀԴՄ ծրագրերի, «Ազնիվ նշան» ապրանքների մակնշման համակարգի և լիցենզավորման վերաբերյալ: - Գրանցել յուրաքանչյուր հարցումը համակարգում՝ լրացնել հաճախորդի քարտը, նկարագրել հարցի էությունը և ձեր գործողությունները: - Գտնել լուծում գիտելիքների բազայում, անհրաժեշտության դեպքում խորհրդակցել ավագ մասնագետների հետ կամ փոխանցել երկրորդ գծին: Աշխատանքային գրաֆիկը ընտրությամբ՝ 2/2՝ սկսած 6:00, 7:00, 8:00 կամ 9:00 Մոսկվայի ժամանակով; 5/2՝ սկսած 7:00, 8:00 կամ 9:00 Մոսկվայի ժամանակով:

Ամբողջությամբ հեռավար համագործակցության ձևաչափ: Կայուն վճարումներ յուրաքանչյուր 10 օրը մեկ՝ առանց ուշացումների: Նախագծի վրա ցածր ծանրաբեռնվածություն (միջինը 60 զանգ մեկ հերթափոխում): Ուսուցումը սկսվում է 07.10-ին, 5 օր ուսուցում և կարող եք սկսել աշխատել: Ուսուցման օրերը նույնպես վճարվում են: Աշխատավարձ՝ 225 ռուբլի/ժամ, ամսական բոնուս՝ մինչև 5000 ռուբլի: HR Իրինան կպատասխանի բոլոր հարցերին և կգրանցի ձեզ ուսուցման համար: