VIP-ի ղեկավար

VIP-ի ղեկավար սոցիալական կազինո նախագծի համար iGaming էկոհամակարգում։ Ղեկավարեք 5 հոգուց բաղկացած թիմ, խթանեք FTD փոխարկումները չատի միջոցով և կառուցեք պահպանման գործընթացներ։ Հեռավար, կատարողականի վրա հիմնված բոնուս, մինչև 4 շաբաթ արձակուրդ։

Մենք արագ զարգացող iGaming ընկերություն ենք, որը զարգացնում է մի քանի ապրանքներ և բիզնես գծեր մեծ էկոհամակարգում։ Մեր նախագծերից մեկը սոցիալական կազինո է ռուսախոս լսարանի համար։ Օգտատերերը խաղում են ծանոթ կազինո մեխանիկաներ ներքին վիրտուալ արժույթով, մասնակցում են մրցաշարերի և շահում իրական մրցանակներ։ Սա դասական աջակցություն չէ, մենք դասական աջակցության մասնագետ չենք փնտրում։ Մեզ անհրաժեշտ է մասնագետ, ով կարող է վաճառել չատում և հասցնել օգտատերերին առաջին ավանդին (FTD)։ Օգտատերերը մեզ ուղղակիորեն գրում են Telegram-ում։ Թիմի խնդիրը՝ հասկանալ հաճախորդի հարցումը, հասցնել նրանց FTD-ի, ապա պահպանել և զարգացնել։ Դուք կղեկավարեք 5 հոգուց բաղկացած թիմ, կկառուցեք գործընթացներ զրոյից և անձամբ կմասնակցեք հաճախորդների հետ երկխոսություններին։ Պարտականություններ՝ • Անձամբ վարել օգտատերերի հետ երկխոսություններ և փակել FTD-ներ • Կառուցել փոխակերպման ձագար մուտքային տրաֆիկից մինչև FTD • Գրել և թեստավորել վաճառքի սցենարներ չատում • Աշխատել VIP հատվածի և պահպանման հետ • Աուդիտ, անձնակազմի վերապատրաստում, աջակցությունից վաճառքի վերակառուցում • Սահմանել KPI-ներ, հաշվետվողականություն և երկխոսությունների որակի վերահսկողություն • Պատրաստել բազա և մասնակցել CRM-ի ներդրմանը • Ներդնել հիմնական KYC և հակախարդախ գործընթացներ • Կիսվել օգտատերերի պատկերացումներով ապրանքային թիմի հետ

• Ապացուցված փորձ մուտքային տրաֆիկը FTD-ի կամ այլ նպատակային գործողության փոխակերպելու համար • Փորձ VIP պահպանման, վաճառքի կամ փոխակերպման թիմերում • Թիմի կառավարման փորձ (աջակցություն, պահպանում կամ վաճառք) • Չատերում աշխատելու փորձ՝ Telegram, live chat, CRM • Չափիչների իմացություն՝ FTD, պահպանում, LTV, ձագարներ • Վաճառքի սցենարներ գրելու և օպտիմալացնելու փորձ • Ձեռքով աշխատելու պատրաստակամություն, ոչ միայն պատվիրակել • Վերլուծական մոտեցում և ճկունություն Լրացուցիչ օգտակար՝ • Փորձ iGaming, կազինո, խաղադրույքներ կամ աֆիլիատ ոլորտում • KYC և հակախարդախ համակարգերի իմացություն • CRM ներդրման փորձ

• Հեռավար ձևաչափ և թիմ տարբեր երկրներում • 5/2 գրաֆիկ ճկունությամբ • Ուժեղ բոնուսային համակարգ՝ կապված արդյունքների հետ • Մինչև 4 շաբաթ վճարովի արձակուրդ տարեկան և վճարովի հիվանդության արձակուրդ • Ամբողջական պատասխանատվություն ուղղության համար և գործընթացների վրա ազդելու հնարավորություն • Նվազագույն բյուրոկրատիա և արագ որոշումներ • Հիպոթեզներ փորձարկելու և բիզնեսի վրա ազդեցությունը տեսնելու հնարավորություն • Կարիերայի և ֆինանսական աճ նախագծերի մեծ էկոհամակարգում