UX-исследователь

Контакт ищет UX-исследователей для команд Маркировки и Экстерн. Проводите качественные и количественные исследования, работайте с B2B-пользователями и помогайте улучшать сервисы для бизнеса.

Контур — экосистема для бизнеса. Сервисы помогают компаниям оптимизировать рабочие процессы: бухгалтерия, отчетность, обмен документами, удаленная коммуникация. Обслуживает 3,1 млн предпринимателей и их сотрудников. Команды: Маркировка — сервис маркировки товаров в системе Честный ЗНАК; Экстерн — система электронной отчетности для бухгалтеров.

— Опыт работы UX-исследователем в продуктовой команде от 2 лет; — Опыт тесной работы с командами разработки, понимание процессов разработки продуктов и продуктового подхода; — Опыт проведения качественных исследований. Опыт количественных исследований или теоретические знания приветствуются; — Опыт исследований в B2B; — Опыт организации исследовательских процессов в команде; — Умение проводить брифинги со стейкхолдерами, проактивность и инициативность. Умение аргументировать позицию и быть на стороне пользователя.

— Конкурентная зарплата в зависимости от навыков, регулярные пересмотры, финансовые бонусы; — Комфортная работа: удаленно, гибрид или офис. Предоставляется оборудование. В офисе удобные рабочие места, зоны отдыха, кухня со снеками; — Инструменты: видеоконференции Контур.Толк с транскрипцией, база знаний, база контактов пользователей. Никаких затрат времени на расшифровку видео, организованный архив исследований, быстрый доступ к контактам респондентов; — Разнообразные задачи: можно присоединяться к рабочим группам, проводить технические интервью, проверять тестовые задания, развивать сообщество; — Сильное сообщество: ежегодная профессиональная конференция в Екатеринбурге, статьи в СМИ, внутренние и внешние выступления; — Возможность сменить продукт, команду или домен внутри компании; — Неформальное общение и максимум горизонтальных связей; — Поддержка профессионального развития: внутреннее и внешнее обучение.