Team Lead, ИТ-инфраструктура и поддержка

Team Lead по ИТ-инфраструктуре и поддержке на Кипре, гибридный формат. Управление командой из 3 инженеров, обеспечение стабильной работы ИТ-сервисов и развитие инфраструктуры.

Управление командой: распределение задач, контроль нагрузки, развитие сотрудников и участие в найме. Обеспечение стабильной работы внутренних сервисов и соблюдение SLA. Управление инцидентами, анализ причин и предотвращение повторных проблем. Контроль поддержки пользователей, онбординга, управления доступом и офисной ИТ-инфраструктуры. Развитие инфраструктуры, внедрение улучшений и автоматизация процессов. Взаимодействие с подрядчиками и контроль ИТ-расходов.

5+ лет опыта в ИТ-инфраструктуре или системном администрировании. 2+ года опыта управления командой из 3+ инженеров. Практический опыт работы с Microsoft Active Directory: GPO, DNS, репликация, права доступа. Уверенные знания сетевых технологий: DNS, DHCP, Firewall, VPN. Опыт администрирования Google Workspace и управления политиками безопасности. Опыт управления инцидентами и внедрения улучшений инфраструктуры от идеи до реализации. Способность самостоятельно принимать технические решения и взаимодействовать с бизнесом. Будет плюсом: Terraform, Ansible, Python, Bash, PowerShell. Zabbix, Prometheus, Grafana. Azure, AWS, MDM-решения. GitLab CI/CD, Keycloak, SSO, SAML/OIDC. Опыт работы в регулируемой среде, знание ISO 27001 или SOC 2.

Гибридный формат работы на Кипре. Команда из 3 инженеров под управлением. Возможность влиять на развитие инфраструктуры и внедрять собственные технические решения.