Старший специалист по удержанию (iGaming)

Старший специалист по удержанию (iGaming) в Лимасоле, Кипр, полная занятость. Фокус на удержании, вовлечении и реактивации игроков, CRM-кампаниях, бонусах, промоакциях, лояльности, сегментации и A/B-тестах.

Разрабатывать и внедрять инициативы по удержанию, вовлечению и реактивации игроков. Работать с жизненным циклом игрока: онбординг, удержание, отток, реактивация. Запускать бонусные предложения, промокампании, турниры и механики лояльности. Сегментировать аудитории и разрабатывать сценарии персонализированных коммуникаций. Анализировать поведение игроков и выявлять точки роста для удержания, вовлечения и LTV. Планировать и проводить A/B-тесты, анализировать результаты и внедрять улучшения. Работать с ключевыми метриками: Retention, Churn, LTV, ARPU, Conversion. Взаимодействовать с командами Product, Operations, BI и другими. Самостоятельно вести инициативы от идеи и приоритизации до запуска и оценки.

Опыт в удержании / CRM / вовлечении игроков / промомаркетинге. Хорошее понимание жизненного цикла игрока и ключевых механик удержания. Опыт запуска CRM-кампаний, промоакций, бонусных механик и программ лояльности. Опыт сегментации аудитории и персонализации коммуникаций. Понимание ключевых метрик: Retention, Churn, LTV, ARPU, Conversion. Высокий уровень самостоятельности и сильная ориентация на результат. Умение расставлять приоритеты и продвигать инициативы. Будет преимуществом: Опыт работы с A/B-тестами. Опыт работы с несколькими рынками / гео. Опыт разработки продуктовых механик удержания и вовлечения.

Лимасол, Кипр, офис Полная занятость