Менеджер по обслуживанию клиентов (удаленно)

Финская курортная компания Sonka ищет удаленного менеджера по обслуживанию клиентов для работы с гостями и бронированиями. Зарплата от 450 евро, удаленная работа.

Обязанности: - Общение с международными гостями по электронной почте и через платформы бронирования: отвечать на вопросы и обрабатывать запросы. - Создание, обновление и корректировка бронирований с помощью Moder, Booking.com, Airbnb и других платформ. - Координация с командой на месте и обеспечение решения проблем гостей.

Требования: - Английский не ниже B2. - Отличные навыки устного и письменного общения. - Надежность, ответственность и способность работать самостоятельно. - Стрессоустойчивость и быстрое решение проблем. - Уверенное владение компьютером. - Знание платформ бронирования будет преимуществом. - Готовность работать в новогодние праздники. График работы (по финскому времени): - Пн-Пт: 17:00-22:00 - Сб-Вс: 14:00-22:00 - Сменная работа 2/2 или 3/3, обсуждается при найме. Возможна работа в выходные и праздничные дни.

Условия: - Удаленная работа. - Зарплата в евро; от 450 евро и выше. - Наличие иностранной банковской карты обязательно!