Детали вакансии

Инженер по производству в Hibachi, зарплата 80 000 - 120 000 долларов США. Обязанности включают реагирование на оповещения, расследование инцидентов и улучшение инструментов наблюдения. Требуется опыт поддержки производственных систем в реальном времени и готовность к дежурствам по вызову.

Вы будете отвечать за: • Реагирование на оповещения и расследование инцидентов • Первичное реагирование на производственные оповещения — сортировка, расследование и предоставление ценного контекста • Отслеживание проблем в журналах, базах данных и кодовой базе для выявления первопричин, а не только симптомов • Написание четких, действенных сводок по инцидентам и руководств, чтобы следующий инцидент было легче устранить • Инструменты и наблюдение • Улучшение и поддержка панелей мониторинга, чтобы они определяли, что критически важно для производственных операций • Создание удобных инструментов и автоматизации для снижения операционных издержек • Выявление пробелов в видимости и их устранение — если что-то было трудно отладить, сделайте это проще в следующий раз

Вам понадобится: • Опыт поддержки и мониторинга производственных систем в реальном времени • Способность читать и отслеживать кодовую базу для расследования проблемы — вам не обязательно быть тем, кто ее написал • Уверенность в написании запросов к базе данных для отладки и расследования • Знакомство с инструментами мониторинга и наблюдения (Datadog, Grafana, CloudWatch или аналогичными) • Четкая письменная коммуникация — ваши руководства и заметки об инцидентах спасают в случае возникновения проблемы • Готовность к дежурствам по вызову