Специалист по мониторингу платежных транзакций

Специалист по мониторингу платежных транзакций в paytech в Лимасоле (на месте). Сквозной мониторинг платежной активности по приоритетным аккаунтам. Конкурентоспособная зарплата и бонусы за эффективность.

paytech создает технологии, лежащие в основе современных платежей. Наш white-label платежный шлюз, платформа оркестрации платежей и растущий набор платежных продуктов помогают компаниям запускать, масштабировать и оптимизировать свою платежную инфраструктуру. Мы ищем специалиста по мониторингу платежных транзакций, который возьмет на себя сквозную ответственность за платежную активность по выделенному портфелю приоритетных клиентских аккаунтов. Ключевые обязанности: - Обеспечивать непрерывный контроль платежной активности по закрепленному портфелю приоритетных клиентских аккаунтов - Отслеживать платежную активность на уровне аккаунта, user ID, email, транзакции, карты, BIN, эмитента, страны, устройства и платежного метода - Формировать детальное понимание платежного поведения и истории транзакций каждого клиента - Отслеживать успешные, отклоненные, ожидающие, реверсированные, дублированные, возвращенные и незавершенные попытки оплаты - Выявлять изменения в платежном поведении, повторяющиеся паттерны отказов, технические проблемы и потенциальные препятствия для платежей - Расследовать отдельные неудачные платежи и определять наиболее вероятную первопричину - Анализировать коды ответов эмитентов, ошибки шлюза, результаты аутентификации, историю маршрутизации и ответы PSP - Различать отказы эмитента, технические ошибки, проблемы маршрутизации, отклонения по риску и проблемы на стороне клиента - Анализировать эффективность транзакций по BIN, банку-эмитенту, типу карты, карточной схеме, стране, валюте и потоку аутентификации - Корректировать логику маршрутизации на основе BIN, эмитента, типа карты, страны, валюты, истории платежей, суммы транзакции и предыдущих результатов платежей - Настраивать каскады платежей или запрашивать их изменения на основе фактической эффективности транзакций - Вести четкие и актуальные записи по платежным проблемам конкретных клиентов, предпринятым действиям и достигнутым результатам - Приоритизировать критичные для платежей кейсы и обеспечивать доведение нерешенных вопросов до завершения

Обязательные требования: - Практический опыт в области платежей, обработки платежей, эквайринга, PSP, платежных шлюзов или платежных операций - Глубокое понимание жизненного цикла платежной транзакции - Умение анализировать отказы, коды ответов эмитентов, результаты аутентификации, ошибки шлюза и ответы PSP - Понимание BIN, эмитентов, карточных схем, платежных методов, маршрутизации и каскадов - Сильные аналитические навыки и навыки устранения неполадок - Умение уверенно работать с данными на уровне транзакций и выявлять закономерности в больших объемах платежей - Отличное внимание к деталям и ответственность за критичные для платежей кейсы - Комфортная работа в сотрудничестве с инженерами, аналитиками и внешними партнерами PSP

Глубокое участие в ключевой платежной инфраструктуре компании Тесное сотрудничество с инженерами, аналитиками и партнерами PSP Конкурентоспособный зарплатный пакет и бонусы за эффективность Быстрый карьерный рост в среде обработки платежей с высокими объемами и множеством GEO Рабочее оборудование под ваши потребности: Mac, Windows или Linux Уютный офис в Лимасоле с кофе, снеками, напитками, PS5 и видом с крыши Частное медицинское страхование после испытательного срока и дополнительные льготы, включая покрытие спорта Частичная компенсация обедов Полное сопровождение при оформлении разрешения на работу