Детали вакансии

Финтех-проект ищет специалиста по операциям и поддержке для агрегации трансграничных QR-платежей. Обязанности включают управление циклами расчетов, контроль ликвидности и техническую поддержку. Удаленная работа, зарплата 2000–2800 долларов США.

Мы строим компанию на основе модели с усилением ИИ: рутинные процессы выполняются ИИ-агентами, а люди принимают критические решения там, где важны точность и ответственность. Что вы будете делать: - Управлять циклом расчетов: проводить многоэтапные платежные цепочки, обрабатывать логи транзакций и фиксировать курсы валют в строгие сроки (основной фокус до 14:00 МСК). - Контролировать ликвидность: ежедневно отслеживать позиции на счетах (мониторинг флоата) и вести отчетность в Settlement Tracker. - Оказывать техническую поддержку: в режиме реального времени отслеживать дашборды транзакций и статус API партнеров (рабочее время в Бангкоке). - Управлять инцидентами: выявлять сбои (таймауты 504, ошибки 4xx/5xx), классифицировать их и координировать решения с техническими командами партнеров. - Проводить сверку: расследовать расхождения в платежах и готовить отчеты о системных ошибках для команды разработки.

Что мы ожидаем от кандидата: - Свободное владение русским и английским языками (обязательно). - Опыт работы в финтехе от 2 лет: платежные системы, расчеты, казначейство или банковский бэк-офис. - Техническая грамотность: понимание кодов ошибок HTTP (4xx, 5xx) и базовых логов API. - Опыт работы с USDT (on-chain транзакции, проверка хешей, сети TRC20/ERC20). - Высокая автономность и дисциплина в соблюдении ежедневных дедлайнов. Будет плюсом: - Опыт работы с платежной инфраструктурой Юго-Восточной Азии (например, PromptPay). - Навыки использования инструментов мониторинга (например, Grafana). - Опыт взаимодействия с крипто OTC-дисками. - Опыт работы в стартапах с высокой степенью многозадачности.

Что мы предлагаем: - Возможность возглавить одно из направлений (Операции или Поддержка) по мере масштабирования компании. - Работа в команде, усиленной современными технологиями ИИ. - Фиксированная оплата в USD и участие в развитии уже запущенного продукта. - Удаленный формат работы с возможностью находиться в любой точке мира, соответствующей рабочему графику.