Офисный IT-инженер / Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки для офисной инфраструктуры в Никосии, Кипр. Требуется личный автомобиль, полная занятость, работа в офисе.

Мы ищем IT-инженера для оказания технической поддержки сотрудникам и обслуживания офисной IT-инфраструктуры компании на Кипре (Никосия). Обязанности включают: - Подготовка рабочих мест для новых сотрудников: сборка и подключение компьютеров, установка Windows и необходимого программного обеспечения - Прием и обработка запросов пользователей через корпоративный мессенджер и внутреннюю систему тикетов - Оказание технической поддержки сотрудникам в офисе и удаленно - Диагностика и устранение проблем с программным и аппаратным обеспечением компьютеров и ноутбуков - Выполнение базового ремонта и замена компонентов (SSD, RAM, блоки питания и т.д.) - Обслуживание офисного оборудования: принтеры, сканеры, многофункциональные устройства - Диагностика и обслуживание IP-телефонии, систем видеонаблюдения и контроля доступа - Установка и настройка Windows, управление учетными записями пользователей и правами доступа - Диагностика проблем локальной сети и подключения к интернету - Проведение профилактического обслуживания оборудования - Контроль наличия расходных материалов и компонентов, оформление запросов на закупку - Ведение учета оборудования и документирование выполненных работ

Требования: - Уверенные знания Windows, умение устанавливать и настраивать ОС и программное обеспечение - Знание компьютерного оборудования и совместимости компонентов - Навыки сборки компьютеров, аппаратной диагностики и базового ремонта - Понимание основ сетевых технологий: LAN, TCP/IP, IP-адресация, DHCP, DNS - Умение использовать сетевые диагностические инструменты (ping, tracert, ipconfig, nslookup) - Базовые навыки работы с BIOS/UEFI и инструментами аппаратной диагностики - Понимание принципов IP-видеонаблюдения - Способность самостоятельно находить и устранять технические проблемы - Хорошее общение с пользователями, стрессоустойчивость и ответственность - Личный транспорт для ежедневной работы в офисе рядом с Никосией Будет плюсом: - Высшее техническое образование - Опыт корпоративной IT-поддержки - Опыт администрирования Active Directory - Опыт удаленной поддержки через RDP - Опыт работы с виртуальными машинами (Hyper-V, VMware, VirtualBox) - Базовые знания Linux или macOS - Опыт восстановления данных, настройки резервного копирования и антивирусной защиты - Понимание основ информационной безопасности - Опыт ведения технической документации и базы знаний

Условия: - Официальное трудоустройство на Кипре - Работа в офисе компании рядом с Никосией - График 5/2, понедельник-пятница, 8:00-16:30 - Годовой бонус по результатам работы - 21 оплачиваемый рабочий день отпуска + 4 дополнительных выходных дня - Бесплатные завтраки и обеды в офисе - 50% компенсация за курсы английского или греческого языка в SkyEng - Оплата профессионального обучения и участия в отраслевых мероприятиях - Корпоративные мероприятия и программы для сотрудников - Возможности профессионального развития