Детали вакансии

Позиция MLOps / Лингвист чат-ботов в ООО «Новэлект». Удаленная работа, полный рабочий день. Зарплата от 240 000 до 320 000 рублей. Проект включает миграцию на новую платформу JAICP и внедрение AI-агентов.

Проект: • Переход со старой платформы JAICP 1.8.5 от Just AI на новую JAICP 2025.1 • Внедрение современного подхода с AI-агентами для повышения уровня автоматизации • Рост автоматизации чат-ботов с 42% до 60% в Q4 2026, до 70% в 2027 году • Миграция 100% сценариев чат-ботов на новую платформу • Не менее 50% сценариев, созданных с помощью low-code / no-code инструментов • Использование AI-инструментов в 50%+ сценариев, включая RAG на базе знаний Задачи: • Разработка и поддержка диалоговых скриптов • Подготовка реплик и дизайн сценариев в визуальном конструкторе JAICP • Анализ диалогов, выявление ошибок и зон роста • Формирование задач на доработку сценариев • Оценка эффективности внедренных изменений • Оптимизация ответов чат-бота и улучшение пользовательских сценариев • Разработка сценариев с использованием AI / RAG / NLU

• Понимание принципов работы чат-ботов и автоматизации клиентских взаимодействий • Опыт работы с аналитическими инструментами и интерпретацией данных • Внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности • Креативность и проактивный подход к решению задач • Навыки анализа и систематизации информации • Обязательный опыт разработки на JavaScript • Практический опыт работы с платформой JAICP • Умение проектировать, наполнять и поддерживать Базу Знаний в JAICP • Практический опыт внедрения RAG (Retrieval-Augmented Generation) • Опыт настройки NLU-моделей: интенты, сущности, расширение обучающих датасетов • Повышение точности распознавания речи и текста Будет преимуществом: • Опыт работы с AI-агентами и интеграциями LLM • Навыки работы с low-code / no-code платформами • Понимание метрик эффективности чат-ботов и клиентского сервиса • Опыт оптимизации CX / UX диалоговых сценариев

Формат: удаленный Локация: РФ / Беларусь / Казахстан Занятость: полный рабочий день