Менеджер по работе с агентами банковских переводов

Полная занятость на Кипре или в Сербии (офис) для специалиста по управлению сетью агентов банковских переводов, включая онбординг, переговоры и контроль эффективности.

Мы ищем специалиста, ответственного за поиск, подключение и развитие сети агентов в целевых регионах. Вы будете выстраивать отношения с агентами, контролировать эффективность их работы и решать спорные платежные ситуации. Обязанности: - Поиск потенциальных агентов, онбординг, обучение и запуск в работу; - Проведение переговоров и построение долгосрочных отношений; - Обеспечение соблюдения внутренних правил и SLA; - Взаимодействие с внутренними командами; - Мониторинг эффективности, работа с диспутами и спорными платежами; - Подготовка и ведение регулярной отчетности.

Важно: - Опыт работы с агентами банковских переводов или в P2P-платежах; - Опыт поиска и привлечения новых партнеров; - Навыки ведения переговоров и построения долгосрочных отношений; - Системный подход и внимание к деталям; - Умение работать с большими объемами информации; - Английский язык на рабочем уровне. Будет плюсом: - Опыт работы с платежными агентами; - Понимание локальных методов оплаты; - Опыт работы с диспутами; - Знание платежных рынков в определенных регионах.

Полная занятость