Специалист по квалификации лидов

Специалист по квалификации лидов на полную занятость в Brightman Club: обработка входящих заявок, поддержка клиентов и работа с CRM в международной среде. Требуется продвинутый английский и аналитические навыки.

- Проверка входящих заявок - Полная информационная поддержка клиентов (телефон, чаты, электронная почта, LinkedIn и другие каналы) - Поиск и обработка необходимой информации - Помощь корпоративным клиентам в решении вопросов - Обработка запросов от международных корпоративных клиентов и передача их менеджерам по продажам - Внесение информации о запросах в CRM-систему - Живое и дружелюбное общение, без шаблонных или формальных ответов

- Развитые аналитические навыки - Интерес к постоянному обучению - Умение ясно выражать мысли и объяснять сложные идеи простым и понятным языком - Дружелюбие и искренний интерес к общению - Развитые коммуникативные навыки и желание развивать навыки делового общения - Отличные навыки работы в команде, умение расставлять приоритеты и эффективно выполнять несколько задач одновременно - Хорошее знание Microsoft Office - Сильный интерес к сфере информационных технологий - Английский язык на уровне Advanced или выше - Будет плюсом: знание немецкого или других иностранных языков

Полная занятость