Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Менеджер по работе с ключевыми клиентами в COLIBRIX ONE, финтех-компании в Лимасоле, Кипр. Полная занятость, работа на месте, управление отношениями с клиентами в сфере платежных технологий.

Мы разрабатываем передовые платежные технологии для PSP, EMI и необанков в ЕС и Великобритании. Вы станете доверенным контактным лицом для наших мерчантов, поможете им максимально эффективно использовать наши решения и будете расти вместе с быстро развивающейся международной финтех-командой. Если вам нравится выстраивать настоящие отношения с клиентами, понимать их бизнес и быть человеком, на которого они могут положиться, – мы будем рады познакомиться с вами! Чем вы будете заниматься: - Управление онбордингом клиентов, включая сбор и первичную проверку документов - Консультирование клиентов по продуктам и услугам - Установление долгосрочных отношений с клиентами - Ведение и обновление базы данных клиентов - Выступать единым контактным лицом для мерчанта и обеспечивать взаимодействие между ним и различными отделами (финансы, комплаенс, операции) - Предвидеть потребности клиентов и проблемы, с которыми они сталкиваются, и совместно с внутренней командой разрабатывать планы действий для решения вопросов и идей, способствующих инновациям и передовому опыту

Опыт работы от 1 года на клиентоориентированной позиции в B2B Опыт в банковской сфере, платежах или финтехе будет большим плюсом Свободное владение английским и русским языками