Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки для офиса в Лимасоле, обеспечивающий поддержку второй линии, управление ИТ-инфраструктурой и автоматизацию задач. Конкурентоспособная зарплата, бонус, опционы на акции и официальное трудоустройство на Кипре.

Обеспечение поддержки второй линии для всех офисов: запросы на доступ, учетные записи, устройства и управление SaaS. Управление локальной ИТ-инфраструктурой для офиса в Лимасоле, включая аппаратное и сетевое оборудование. Администрирование GitLab, Google Cloud IAM, Jira и Confluence. Автоматизация повторяющихся ручных задач и обслуживание конечных точек в Jamf и Intune. Устранение неполадок в сети и контроль AV-оборудования и принтеров в переговорных.

Более 4 лет опыта в ИТ-поддержке/системном администрировании, включая 2 года на второй линии. Опыт работы с Okta, Google Workspace, Jamf, Intune, GitLab и сетями (уровень CCNA/CCNP). Глубокие знания администрирования Jira и Confluence и основ гигиены безопасности. Свободный письменный и устный английский язык. Желательно: знание русского языка, опыт работы с Fortinet и написание скриптов для автоматизации. Опыт интеграции ИИ-инструментов в рабочие процессы поддержки.

Конкурентоспособная зарплата + бонус + опционы на акции (каждый является партнером). Официальное трудоустройство на Кипре (поддержка визы для сотрудника и супруга/супруги). Офис в Лимасоле с питанием, закусками и комфортной рабочей средой. Медицинская страховка (100% для сотрудника / 75% для семьи). Доступ к матчам и мероприятиям футбольного клуба Арис Лимасол. Возможности профессионального роста и семейные корпоративные мероприятия. Формат работы: офисный (офис в Лимасоле).