Руководитель VIP-направления

Руководитель VIP-направления для iGaming-компании на Кипре. Работа в офисе с поддержкой релокации. Возглавлять VIP-отдел, разрабатывать стратегии, управлять отношениями с VIP-игроками, KPI, бюджетами, VIP-программами, бонусами, кампаниями.

Должность в офисе на Кипре с поддержкой релокации. Возглавлять VIP-отдел, разрабатывать стратегии для игроков с высоким статусом и управлять отношениями с ними. Ключевые обязанности: - Разработка и внедрение стратегий привлечения, удержания и вовлечения VIP-игроков; - Руководство и мотивация команды VIP-менеджеров или аккаунт-менеджеров; - Выстраивание прочных персонализированных отношений с VIP-игроками; - Установка и мониторинг KPI для VIP-отдела и отдельных членов команды; - Использование данных для понимания поведения игроков, выявления возможностей и оптимизации результатов; - Управление VIP-программами, бонусами и специальными мероприятиями для повышения игрового опыта и лояльности; - Управление бюджетом и ресурсами VIP-отдела; - Предоставление регулярных отчетов о результатах VIP-направления высшему руководству;

Не менее 2 лет опыта на аналогичной должности, например руководителя VIP-направления или тимлида в iGaming-индустрии; Отличные коммуникативные и межличностные навыки; Способность анализировать данные и принимать решения на основе данных; Подтвержденный опыт построения и поддержания прочных отношений; Сильные навыки ведения переговоров для управления ожиданиями игроков и предложения подходящих стимулов; Хорошее понимание iGaming-индустрии и ее продуктов; Владение английским языком и, возможно, другими языками, релевантными для целевого рынка;

Работа в офисе на Кипре с поддержкой релокации. 24 рабочих дня оплачиваемого ежегодного отпуска; 6 дней оплачиваемого больничного; Официальное трудоустройство; Медицинская страховка; Кофе-зона с фруктами и закусками в офисе; Корпоративные обеды, предоставляемые компанией; Тренажерный зал и спортивные занятия; Здоровая и дружелюбная рабочая атмосфера;