Руководитель операционной деятельности / Менеджер операционных процессов

Руководитель операционной деятельности / Менеджер операционных процессов в международной технологической компании в сфере iGaming в Лимасоле, Кипр. Отвечает за аудит и улучшение операционных процессов, KPI/метрик, P&L, BI-отчётности. Конкурентоспособная зарплата по результатам собеседования.

Роль в коммерческом департаменте. Проводить аудит текущих процессов, выявлять узкие места и предлагать улучшения. Выстраивать сквозные процессы в матричной структуре, определять зоны ответственности и при необходимости внедрять RACI. Настраивать систему KPI и метрик, проводить регулярные операционные обзоры и управлять эффективностью на основе данных. Работать с P&L: понимать формирование отчётности, распределять задачи по сбору данных и связывать финансовые показатели с операционной деятельностью. Стандартизировать инструменты отчётности: BI-дашборды, трекеры задач и источники данных. Синхронизироваться с коммерческим директором и COO, предоставлять отчёты и рекомендации.

3–4+ года опыта в операционном управлении в рамках одного бизнес-направления. Опыт построения процессов с нуля и их масштабирования, особенно в стартапах. Практический опыт в FinTech, iGaming, электронной коммерции или технологических компаниях. Уверенная работа с метриками и P&L, умение обосновывать решения на основе данных. Понимание принципов организационного дизайна и опыт работы в матричных структурах. Сильные управленческие навыки, чёткая коммуникация, умение быстро принимать решения и договариваться с разными командами. Английский язык уровня B2 или выше.

Конкурентоспособная зарплата по результатам собеседования. Официальное трудоустройство на Кипре. Комфортный офис в Лимасоле; возможен удалённый формат на время подготовки документов для релокации. Поддержка при релокации: оплачиваемый переезд, корпоративное жильё на начальном этапе, помощь с адаптацией и оформлением документов. Завтраки и обеды в офисе. Компенсация фитнеса и профессионального обучения. Медицинская страховка. Высокая степень автономии и прямое взаимодействие с топ-менеджментом.