Глобальный руководитель ORM (финтех)

Глобальный руководитель ORM (финтех) в крупной трейдинговой платформе. Удалённо. Конкурентоспособный фиксированный оклад + бонусы. Разработка и внедрение глобальной ORM-стратегии, построение команды, управление репутационными рисками.

Для одного из наших любимых клиентов — крупной трейдинговой платформы (финтех) — мы ищем руководителя по управлению онлайн-репутацией. Роль отвечает за системное развитие и защиту цифровой репутации бренда на ключевых рынках — от стратегии до построения команды и системы измерения результатов. Задачи: - Разрабатывать и внедрять глобальную ORM-стратегию - Определять приоритетные рынки, языки и направления работы - Построить систему KPI для управления направлением ORM - На основе данных решать, какие инициативы масштабировать, дорабатывать или закрывать - Выявлять репутационные риски и приоритизировать их обработку - Вести переговоры с ключевыми платформами по спорному/негативному контенту, добиваться решений в интересах бренда в рамках правил платформ и законодательства - Собирать и развивать международную ORM-команду - Управлять подрядчиками, инструментами и бюджетом направления

7+ лет в ORM, мониторинге цифровой репутации, маркетинговой/брендовой аналитике, цифровом PR или смежных областях Опыт построения функции ORM с нуля Свободный английский — самостоятельные переговоры с международными платформами Сильная аналитика: метрики, гипотезы, поиск причин изменений, оценка эффекта инвестиций Опыт работы с Reddit, Quora, Trustpilot, YouTube, отраслевыми/региональными площадками отзывов, результатами поиска Практический опыт с инструментами мониторинга репутации Плюсом будет: опыт в финтехе, платёжных сервисах, iGaming или другом регулируемом международном бизнесе

Более чем конкурентоспособная оплата Международный масштаб, репутация глобального бренда Удалённая работа