Специалист по мошенничеству и чарджбекам

Специалист по мошенничеству и чарджбекам для финтех-компании на Кипре или в Латвии. Управление жизненным циклом споров, мониторинг мошенничества, взаимодействие с мерчантами. Требуется опыт от 3 лет.

Обязанности: - Управлять полным жизненным циклом споров по транзакциям, включая чарджбеки. - Обрабатывать споры через платформы платежных систем, включая Mastercom и Visa Resolve Online (VROL). - Мониторить транзакционную активность для выявления подозрительных платежей и новых схем мошенничества с платежными картами. - Взаимодействовать с мерчантами для расследования помеченных транзакций и проверки их легитимности. - Вести записи и готовить отчеты по подтвержденным случаям мошенничества и поступающим спорам. - Взаимодействовать с регулирующими органами по вопросам, связанным с системами предотвращения мошенничества и спорами по платежным картам. - Проверять и подключать сайты потенциальных партнеров. - Разрабатывать, поддерживать и обновлять внутренние политики и процедуры отдела.

Требования: - Не менее 3 лет опыта в области предотвращения мошенничества, споров по платежным картам или управления чарджбеками. - Знание правил и требований Visa и Mastercard. - Практический опыт работы с системами предотвращения мошенничества и мониторинга транзакций. - Глубокое понимание схем мошенничества с платежными картами. - Способность анализировать большие объемы транзакционных данных и выявлять аномальную активность. - Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше.

Что мы предлагаем: - Работа в международной среде. - Конкурентная зарплата, привязанная к твердой валюте. - Профессиональный рост в рамках масштабного финтех-проекта.