Специалист по мошенничеству и возвратным платежам

Специалист по мошенничеству и возвратным платежам для FinTech-проекта на Кипре или в Латвии. Управление спорами по транзакциям, мониторинг мошенничества, взаимодействие с мерчантами и регуляторами.

Обязанности: - Управление полным циклом споров по транзакциям, включая возвратные платежи. - Обработка споров через платформы карточных сетей, включая Mastercom и Visa Resolve Online (VROL). - Мониторинг транзакционной активности для выявления подозрительных платежей и новых схем мошенничества с платежными картами. - Взаимодействие с мерчантами для расследования отмеченных транзакций и проверки их легитимности. - Ведение записей и подготовка отчетов о подтвержденных случаях мошенничества и входящих спорах. - Взаимодействие с регулирующими органами по вопросам, связанным с системами предотвращения мошенничества и спорами по платежным картам. - Проверка и онбординг веб-сайтов потенциальных партнеров. - Разработка, поддержание и обновление внутренних политик и процедур отдела.

Требования: - Не менее 3 лет опыта в предотвращении мошенничества, спорах по платежным картам или управлении возвратными платежами. - Знание правил и требований Visa и Mastercard. - Практический опыт работы с системами предотвращения мошенничества и мониторинга транзакций. - Глубокое понимание схем мошенничества с платежными картами. - Способность анализировать большие объемы данных по транзакциям и выявлять аномальную активность. - Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше.

Что мы предлагаем: - Работа в международной среде. - Конкурентоспособная зарплата, привязанная к твердой валюте. - Профессиональный рост в рамках крупномасштабного FinTech-проекта.