Менеджер по доставке

Менеджер по доставке в paytech, финтех-компании в Лимассоле, Кипр. Полная занятость, офис/гибрид, ответственность за сквозную доставку клиентских интеграционных запросов, координация между командами. Требуется опыт в доставке/проектах/операциях от 3 лет.

paytech — динамичная финтех-компания, стремящаяся расширять границы инноваций в отрасли. Мы ищем менеджера по доставке в нашу команду интеграций, который будет отвечать за сквозной процесс доставки интеграционных запросов клиентов. В этой роли вы будете отвечать за процесс, статус, коммуникацию по доставке и координацию на протяжении всего жизненного цикла задач, связанных с интеграцией: от входящего запроса клиента через планирование, выполнение, развертывание и пост-релизное сопровождение. Эта роль сосредоточена на управлении доставкой, а не на техническом управлении. Вы будете поддерживать движение работы между командами, обеспечивать прозрачность, управлять зависимостями и блокерами, а также следить за тем, чтобы задачи были должным образом обработаны после развертывания. Техническая реализация, устранение неполадок, оценка и принятие технических решений находятся в ведении команды разработчиков. Ключевые обязанности: - Отвечать за сквозной процесс доставки задач, связанных с интеграцией - Вести задачи от входящего запроса до проверки в производственной среде и пост-релизного сопровождения - Выступать в качестве основного контактного лица для клиентов по вопросам доставки и обновления статуса на протяжении всего жизненного цикла задачи, включая UAT и пост-развертывание - Планировать сроки, координировать передачу задач и управлять изменениями в обязательствах по доставке - Отслеживать зависимости, обрабатывать блокеры и риски доставки, эскалировать при необходимости - Координировать доставку между клиентами, разработчиками, QA, DevOps, поддержкой и внешними поставщиками - Обеспечивать прозрачность доставки через отчетность, прозрачность рабочих процессов и улучшение процессов

Опыт работы от 3 лет в ролях, связанных с доставкой, проектами, операциями или сервисной доставкой в технологической или финтех-среде Сильное чувство ответственности за процесс, коммуникацию и координацию Способность структурированно управлять несколькими параллельными потоками работ Способность работать с техническими и нетехническими заинтересованными сторонами, а также сильные навыки коммуникации с клиентами Хорошее понимание, когда нужно напомнить, эскалировать, организовать синк или привлечь разработчиков Комфортная работа в быстро меняющейся среде с меняющимися приоритетами Глубокое понимание API, платежных потоков и концепций системной интеграции будет плюсом Опыт работы с такими инструментами, как Asana, Jira, Confluence, Miro или аналогичными Свободное владение английским и русским языками, как письменным, так и устным.

Уютный офис в Лимассоле — закуски, напитки, PS5 и потрясающий вид с крыши на кухне — на время испытательного срока, с гибким форматом впоследствии Возможности карьерного роста и развития в финтех-индустрии Команда без бюрократии, которая ценит идеи и личный вклад Компенсация спорта и обедов Командные мероприятия, медицинская страховка, приятные бонусы и поддержка в получении разрешения на работу.