Специалист по клиентскому сервису и продажам

EVROLOS, лидер в области систем очистки сточных вод, ищет специалиста для работы с клиентами и развития сервисного направления. Удаленная работа, полный день, график 2/2, оклад 35 000 руб. + KPI.

Работа с базой: обработка «горячих» и «теплых» заявок клиентов (звонки, входящие запросы). Продажа сервисных услуг: предложение клиентам дополнительных сервисных программ и услуг. Работа с рекламациями: прием, обработка и оперативное решение претензий (выявление причин, согласование решений). Отчетность: ведение документации и отчетности по результатам.

Навыки продаж: понимание принципов работы с клиентами и умение выявлять потребности. Техническая грамотность: способность быстро разбираться в технической информации (обучение проводится, но базовое понимание важно). Опыт: опыт в продажах или клиентском сервисе (B2C) будет плюсом.

Формат работы: удаленно; Официальное трудоустройство по ТК РФ; График работы 2/2 (с 8:00 до 20:00); Оклад 35 000 руб. + KPI; Бесплатное корпоративное обучение и тренинги по продажам за счет компании.