Детали вакансии

CRM Менеджер в Menace, отвечающий за всю CRM-экосистему, от механики бонусов до пользовательских путей. Полностью удаленная работа.

Создание многоэтапных пользовательских путей и запуск коммуникаций (email, push, SMS, in-app). Расчет экономики бонусов (стоимость, EV, риск) и их настройка на платформе. Сегментация аудитории, написание текстов, сборка шаблонов. Проведение QA для рендеринга, персонализации и логики перед запуском. Проведение A/B тестов, мониторинг OR/CTR/CVR и генерация отчетов.

Опыт работы с Customer.io или аналогичными CRM-платформами и BI/BO инструментами. Понимание механики бонусов и экономики промо-акций. Способность самостоятельно писать и создавать потоки. Аналитический склад ума: запуск -> измерение -> улучшение.

Полностью удаленная работа. Основные рабочие часы с 11:00 до 16:00 по центральноевропейскому времени, в остальное время гибкий график. Стартап-среда с амбициозными планами роста. Отсутствие бюрократии или сопротивления изменениям. Позитивная культура и возможности для роста.