Детали вакансии

Требуется CRM-менеджер для проекта Sweepstakes Casino для управления удержанием игроков, вовлеченностью и маркетингом жизненного цикла. Фокус на повышении LTV и снижении оттока.

Мы ищем CRM-менеджера, который присоединится к растущему проекту Sweepstakes Casino и возьмет на себя ответственность за удержание игроков, вовлеченность и маркетинг жизненного цикла. Роль сосредоточена на улучшении удержания, увеличении LTV, снижении оттока и построении эффективных CRM-путей на протяжении всего жизненного цикла игрока. Обязанности: • Управление CRM-кампаниями по каналам Email, SMS, Push и на сайте • Создание путей онбординга, удержания, реактивации и VIP-игроков • Управление промоакциями, бонусами, турнирами и кампаниями по вовлечению • Создание сегментации игроков и автоматизированных CRM-потоков • Анализ эффективности кампаний и оптимизация CRM KPI • Тесное сотрудничество с командами Acquisition, VIP, Product, Support и BI

Опыт работы в CRM / удержании в сфере iGaming, Sweepstakes или Gaming Глубокое понимание жизненного цикла игрока и механик удержания Опыт работы с платформами автоматизации CRM Аналитический и основанный на данных подход Способность управлять несколькими кампаниями одновременно

Работа может начаться удаленно, с возможным последующим переездом на Кипр.