Менеджер по работе с клиентами на Авито / Менеджер по продажам на выходные

Онлайн-школа ищет менеджера на выходные дни для обработки входящих обращений на Авито, вовлечения клиентов, записи на диагностику и сопровождения до оплаты. Оплата от 15 000 руб./мес. плюс комиссия. Удаленно.

Мы — небольшая онлайн-школа, ищем менеджера для работы с входящими запросами клиентов на Авито в выходные дни. Обязанности: отвечать на входящие сообщения и запросы с Авито; общаться с потенциальными клиентами (в основном письменно, иногда по телефону); выявлять потребности и записывать на бесплатную диагностику с преподавателем; обеспечивать посещение клиентами диагностики, получать обратную связь от преподавателя, связываться с клиентами с результатами и предлагать подходящие пакеты занятий; вести клиентов до оплаты. График работы: основная работа в выходные дни. В будние дни — быть на связи в дни, когда проходят диагностики ваших клиентов: получать обратную связь от преподавателя и связываться с клиентом после занятия.

Желательно наличие опыта работы менеджером по продажам или работе с клиентами в онлайн-образовании; умение вежливо и ясно общаться письменно; не бояться телефонных звонков; уметь слушать и предлагать решения, соответствующие потребностям клиента; ответственность и умение не терять лиды; комфортно чувствовать себя в ненавязчивых, неагрессивных продажах.

Удаленная работа; небольшая команда без бюрократии; входящие заявки, без холодных звонков; разумный подход к продажам, направленный на помощь клиентам в выборе подходящего образования, а не на продажу любой ценой. Зарплата от 15 000 руб./мес.: фиксированный оклад + процент с продаж.