Бизнес-аналитик (Salesforce Marketing Cloud)

Удаленный бизнес-аналитик с опытом более 4 лет и экспертизой в Salesforce Marketing Cloud. Управление объемом работ, подготовка BRD/SRS и координация заинтересованных сторон.

Сбор и анализ бизнес- и технических требований. Взаимодействие с клиентом и внутренними командами. Управление объемом проекта. Подготовка BRD, SRS, пользовательских историй, критериев приемки. Участие в приемочном тестировании. Анализ бизнес-процессов и поиск улучшений. Координация ожиданий заинтересованных сторон.

Более 4 лет опыта бизнес-аналитиком. Практический опыт работы с Salesforce Marketing Cloud. Понимание процессов разработки ПО. Навыки бизнес/системного анализа. Опыт интеграций с CRM: Salesforce ↔️ CRM / ERP / сторонние системы. Опыт документирования требований. Отличные навыки коммуникации и ведения переговоров. Английский B2+. Будет плюсом: корпоративные CRM-экосистемы, маркетинговая автоматизация, международные распределенные команды.