Детали вакансии

Вакансия: Аналитик бизнес-процессов (Senior) в аутстафф компанию. Удаленная работа в России. ЗП: 220 000 - 300 000 руб. на руки в месяц. Задачи: систематизация и автоматизация процессов эксплуатации дата-центров.

Ищем аналитика для систематизации и автоматизации процессов эксплуатации дата-центров: от управления оборудованием и инцидентами до взаимодействия с разработкой, финансами и подрядчиками. Реестр процессов собран — требуется актуализация, формализация зон ответственности и подготовка требований к автоматизации.

Опыт работы аналитиком процессов (BPMN, as-is/to-be моделирование) от 4 лет, включая IT-инфраструктуру, дата-центры или эксплуатацию оборудования. Знание методологий описания процессов: BPMN 2.0, RACI-матрицы, контрольные точки, чек-листы и регламенты. Практический опыт формирования требований к автоматизации (ТЗ, user stories), координации внедрения и приемки. Понимание жизненного цикла оборудования (от закупки до вывода из эксплуатации), интеграции с биллингом, CAPEX/OPEX, учетом ТМЦ и ЗИП. Опыт работы с CMDB, ZTP, инцидент-менеджментом, конфигурациями оборудования и взаимодействием с командами Dev/R&D. Желательный опыт: Знание процессов дата-центров: эксплуатация (инциденты, выдача/вывод оборудования, продление СПИ), закупки, открытие/закрытие площадок, переезды. Опыт интеграции с системами: биллинг (BRF/TRF), ITP, финансы, RnD-тестирование. Навыки работы с метриками (SLA, KPI по срокам/качеству/объемам) и шаблонами отчетности. Опыт в ITIL или аналогичных фреймворках для операционной деятельности DC.

Условия оформления, формат: ТК/ИП