Детали вакансии

Вакансия инженера по ИИ с опытом работы от 3 лет. Компания работает по NDA, ищет русскоязычных кандидатов. Роль включает разработку ИИ-чатов, RAG-систем и голосовых ИИ-ботов. График работы GMT+3 +/- 2 часа. Удаленный формат работы.

Обязанности: • Разработка ИИ-чатов, работающих с реальными данными клиентов (CRM, история, статусы) • Построение RAG-систем на основе внутренней базы знаний компании • Разработка голосовых ИИ-ботов (входящие и исходящие звонки) • Интеграция ИИ с внутренними системами (CRM, ERP, API) • Реализация диалоговой логики с учетом бизнес-скриптов и протоколов • Анализ звонков: транскрипция, оценка качества, выявление отклонений от скриптов • Автоматизация работы колл-центра и повышение эффективности операторов • Оптимизация задержки и стабильности ИИ-решений в реальном времени • Работа с большими объемами данных (звонки, чаты, история клиентов) • Разработка и улучшение внутренних ИИ-сервисов компании • Взаимодействие с командами backend/DevOps для интеграции ИИ в продукты

Требуемые навыки: • Опыт работы с LLM (OpenAI, Claude, LLaMA или аналогичными) • Опыт построения RAG-систем (работа с базами знаний, эмбеддингами, поиском) • Практический опыт разработки ИИ-решений в продакшене • Уверенное владение Python (FastAPI/async/интеграции API) • Опыт интеграции ИИ с базами данных (PostgreSQL) • Опыт работы с брокерами сообщений (RabbitMQ) • Понимание архитектуры систем реального времени • Опыт работы с ASR (речь в текст) и TTS (текст в речь) • Понимание архитектуры пайплайнов голосового/чат ИИ • Опыт работы с API и микросервисной архитектурой • Опыт работы с высоконагруженными системами • Умение работать с бизнес-логикой и реальными данными клиентов Будет плюсом: • Опыт анализа звонков (оценка операторов, мониторинг соблюдения скриптов) • Опыт разработки голосовых ботов (входящие/исходящие) • Опыт работы в колл-центре/финтехе/коллекшене • Опыт работы с WebRTC/стримингом • Docker/Kubernetes

Местоположение кандидатов: Кипр (ТК), Казахстан (ТК), Европа (контракт и оплата в крипте), Америка Формат работы: Удаленный График работы: GMT+3 +/- 2 часа