VIP հաշվի մենեջեր (iGaming) | ԼԱՏԱՄ

VIP հաշվի մենեջեր iGaming թիմի համար ԼԱՏԱՄ-ում։ Կառավարել VIP և նախա-VIP խաղացողներին, պահպանումը, բոնուսները և LTV-ն։ Պահանջվում է իսպաներեն C1+ և անգլերեն B2+։

Բացահայտել և զարգացնել նախա-VIP խաղացողներին մինչև լիարժեք VIP կարգավիճակ՝ անհատականացված ներգրավման ռազմավարությունների միջոցով։ Կառուցել և պահպանել ամուր, վստահության վրա հիմնված հարաբերություններ ընթացիկ VIP խաղացողների հետ։ Հետևել և կառավարել յուրաքանչյուր խաղացողի առաջընթացը հավատարմության մակարդակներում։ Ակտիվորեն բացահայտել հեռանալու ռիսկերը և իրականացնել ժամանակին պահպանման միջոցառումներ։ Վերլուծել ֆինանսական և արտադրանքի ցուցանիշները ձեր հատկացված պորտֆելում։ Կառավարել բոնուսները, արտոնությունները և անհատականացված առաջարկները՝ LTV-ն առավելագույնի հասցնելու համար։ Ծառայել որպես VIP խաղացողների հիմնական կոնտակտ՝ ապահովելով բարձրակարգ սպասարկում։ Համագործակցել CRM, արտադրանքի և ֆինանսների թիմերի հետ՝ խթանները բիզնես նպատակներին համապատասխանեցնելու համար։

3–4+ տարվա փորձ մոլախաղերի/iGaming ոլորտում, հատկապես VIP խաղացողների հետ։ Լավ պատկերացում GGR, NGR, LTV, հեռացման տոկոսադրույքի և այլ հիմնական ցուցանիշների մասին։ Ապացուցված կարողություն հաճախորդների հետ հարաբերություններ կառավարելու և վերավաճառք/պահպանում խթանելու համար։ Իսպաներեն C1+ — պարտադիր (հիմնական լեզու ԼԱՏԱՄ խաղացողների համար)։ Անգլերեն B2+ (ներքին ընկերության հաղորդակցություն)։ Փորձ բոնուսների, ակցիաների և հավատարմության ծրագրերի կառավարման մեջ։