TechOps SAAS ինժեներ (Middle+)

TechOps SAAS ինժեներ (Middle+) FinTech արտադրանքում։ Հեռավար (GMT+5–GMT+8), անգլերեն թիմ։ Հաճախորդների խնդիրների լուծում, RCA Grafana/Datadog-ով, Python ավտոմատացում, AI գործիքներ։ 2+ տարի TechOps/Աջակցություն։

Մենք փնտրում ենք նախաձեռնող TechOps SAAS մասնագետ, ով սիրում է լուծել բարդ խնդիրներ և օգտագործում է AI-ն որպես ամենօրյա գործիք։ Հիմնական պարտականություններ՝ • Հաճախորդների տեխնիկական խնդիրների լուծում սկզբից մինչև վերջ (Helpdesk + Slack) SLA-ի շրջանակներում • Արմատական պատճառների վերլուծություն Grafana, Datadog-ով (մատյաններ, չափումներ, հետքեր) • Մոնիտորինգի վահանակների և նախաձեռնող ազդանշանների ստեղծում • Python սցենարների գրում ավտոմատացման և զանգվածային գործողությունների համար • AI-ի ակտիվ օգտագործում (Claude, Cursor, ChatGPT) խնդիրների լուծումն արագացնելու համար

Պարտադիր՝ • Ուժեղ ամենօրյա փորձ LLM-ների և prompt ինժեներիայի հետ • Գործնական փորձ Grafana/Datadog-ի հետ (վահանակների և ազդանշանների ստեղծում) • Python սցենարավորում + պինդ ըմբռնում բաշխված համակարգերի մասին • 2+ տարի TechOps/Տեխնիկական աջակցություն (FinTech/Forex/Crypto-ն առավելություն է) • Գերազանց անգլերեն (C1+)

Վայր՝ Հեռավար (ցանկալի է GMT+5 - GMT+8 ժամային գոտու մոտ) Թիմի լեզու՝ Անգլերեն