Մասնագետ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում / KAM

Klerk.Ru-ն փնտրում է Հիմնական հաճախորդների մենեջեր Կրասնոդարում: Աշխատավարձը՝ 80,000–110,000 ռուբլի/ամիս, գրասենյակային, լրիվ դրույքով: Կառավարեք B2B հաճախորդների հետ հարաբերությունները, վաճառքը և հաշիվների աճը:

Մենք Klerk թիմն ենք՝ օգնելով ժամանակակից հաշվապահներին և ֆինանսական մասնագետներին զարգանալ եզակի բաժանորդագրության միջոցով, որը ներառում է ուսուցում, խորհրդատվություն, հոդվածներ, գործիքներ և ծառայություններ: Մեր պորտալը ամսական այցելում է ավելի քան 9 միլիոն օգտատեր, ներառյալ աճի ձգտող մասնագետները: Մենք համագործակցում ենք այնպիսի առաջատար ընկերությունների հետ, ինչպիսիք են Tinkoff, Sber, Netology, One Two Trip, Kaspersky Lab և շատ ուրիշներ: Klerk-ը պարզապես մեդիա հարթակ չէ, այլ մասնագիտական հաջողության էկոհամակարգ: Մենք ստեղծում ենք լայնամասշտաբ գովազդային արշավներ և հատուկ նախագծեր, որոնք բերում են իրական արդյունքներ, և այժմ մենք փնտրում ենք մենեջեր մեր հաճախորդների խնամքի և աջակցության բաժնի համար: Պարտականություններ: - Պահպանել և զարգացնել հարաբերությունները ընթացիկ հաճախորդների հետ՝ վարելով բանակցություններ և բացահայտելով նրանց կարիքները: - Կազմակերպել և անցկացնել առցանց հանդիպումներ և հեռախոսային բանակցություններ համագործակցությունը քննարկելու համար: - Պահպանել հաճախորդների գրառումները Bitrix24-ում, թողարկել հաշիվ-ապրանքագրեր և վերահսկել դրանց վճարումը: - Կատարել ամսական պլաններ պայմանագրերի երկարաձգման և լրացուցիչ ծառայությունների վաճառքի համար: - Պատրաստել հաշվետվություններ կատարված աշխատանքի և հաճախորդների հետ փոխգործակցության արդյունքների մասին:

Առնվազն 1 տարվա փորձ վաճառքում կամ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում B2B: Ցանկալի է փորձ թվային ապրանքների հետ: Գերազանց հաղորդակցման հմտություններ և մարդկանց հետ արդյունավետ փոխգործակցելու կարողություն: Բազմախնդիր միջավայրում աշխատելու կարողություն:

Թափանցիկ մոտիվացիոն համակարգ՝ ֆիքսված աշխատավարձ + առատաձեռն բոնուսներ պորտֆելում ընկերությունների քանակի համար + անձնական և թիմային վաճառքների տոկոս, ինչը թույլ է տալիս ուղղակիորեն ազդել ձեր եկամտի վրա: Հարմարավետ աշխատանքային գրաֆիկ՝ կայուն հնգօրյա աշխատանքային շաբաթ 09:00-ից մինչև 18:00 առանց արտաժամյա աշխատանքի; հանգստյան օրերը շաբաթ և կիրակի են: Ժամանակակից գրասենյակ քաղաքի կենտրոնում՝ ոճային և ոգեշնչող տարածք, որը առաջադրվել է Best Office Awards 2024 մրցանակի համար, հարմար տրանսպորտային հասանելիությամբ: Յոգա և բոքս աշխատակիցների համար՝ պահպանեք հավասարակշռությունը և բարեկեցությունը սպորտային գործունեությամբ: Ուսուցում և աջակցություն՝ համապարփակ օգնություն կարիերայի բոլոր փուլերում՝ ներառյալ կանոնավոր ուսուցումներ և լավագույններից սովորելու հնարավորություն: Կարիերայի հեռանկարներ՝ թիմի ղեկավար կամ նույնիսկ բաժնի ղեկավար դառնալու իրական հնարավորություններ բաժնում: Աջակցություն նախաձեռնություններին՝ մենք գնահատում ենք աշխատակիցների գաղափարները, ակտիվորեն լսում ենք առաջարկները և իրականացնում դրանք արդյունավետությունն ու աշխատանքային գործընթացները բարելավելու համար: