Product Owner / Product Manager — վերափոխում Operations ՕՏՊ Բանկ

Product Manager՝ Operations վերափոխման համար ՕՏՊ Բանկում։ Աշխատավարձը շուկայականից բարձր + եռամսյակային բոնուս։ Մոսկվա, հիբրիդ (3 օր գրասենյակում, 2 օր հեռավար)։ Լրիվ դրույք։

Մենք թիմ ենք, որը Operations-ը՝ ձեռքի աշխատանքի գերակշռությամբ, վերածում է տեխնոլոգիական կենտրոնի, որտեղ ամեն ինչ «թռչում է»։ Մենք զրոյից վերակառուցում ենք Operations-ը, հավաքում ենք ուժեղ փոփոխությունների թիմ և կառուցում նոր run&change մշակույթ։ Անկեղծորեն՝ հիմա շատ ձեռքի աշխատանք և թույլ ավտոմատացում կա։ Հենց դրա համար այստեղ կարող եք նկատելի արդյունքի հասնել՝ արագ և ձեր ձեռքերով։ Մեր Operations-ը ներառում է back-office, գործառնական բլոկ և վարկային վարչարարություն՝ վճարումներ և փոխանցումներ ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց համար; հավաքագրման գործընթացներ (ՀՆԾ, ՀԴԿ); հաշվարկներ գործընկերների հետ; հաճախորդների հարցումների մշակում back-office կողմում՝ վերադարձներ և այլն։ Առաջադրանքներ՝ գործընթացների վերափոխում (AS IS վերլուծություն, ձեռքի աշխատանքի, կրկնօրինակումների և գործառնական ռիսկերի որոնում, TO BE նախագծում), ավտոմատացում և պարզեցում (ստանդարտացում, կենտրոնացում, AI ներդրում), պորտֆելի և քարտեզի կառավարում (բիզնես դեպք, առաջնահերթություններ, ժամկետներ), աշխատանք ՏՏ հետ (բիզնես պահանջներ, շրջանակի վերահսկում), արդյունքների իրականացում (UAT, բիզնես ընդունում, էֆեկտի չափում), և խաչաձև ֆունկցիոնալ ղեկավարում։

• 3–5 տարվա փորձ որպես PO/PM/փոփոխությունների ղեկավար բանկում կամ ֆինտեխում • Back-office ապրանքների և գործընթացների խորը իմացություն՝ վճարումներ, հավաքագրում, վարկային վարչարարություն, հաճախորդների հարցումներ • Ուժեղ բիզնես վերլուծություն՝ BPMN, AS IS/TO BE, պահանջներ, user stories, ընդունման չափանիշներ • Տեխնիկական գրագիտություն՝ ինտեգրացիաներ, API, տվյալներ, SQL — վստահ երկխոսություն ՏՏ հետ • Գործնական փորձ գործընթացների ավտոմատացման և AI ներդրման մեջ՝ գաղափարից մինչև գործող լուծում՝ հաստատված էֆեկտով • BPM, workflow կամ low-code ավտոմատացման փորձ՝ առավելություն • Էֆեկտը հաշվարկելու ունակություն՝ TAT, FTE, գործառնական ծախսեր, բիզնես դեպք • Agile/Scrum/Kanban, Jira, Confluence • AI գործիքների ակտիվ օգտագործում (ChatGPT, Claude, Perplexity, Copilot) աշխատանքում և կյանքում • Ազդակ, նախաձեռնողականություն, պատասխանատվություն արդյունքների համար

• Աշխատավարձը շուկայականից բարձր + եռամսյակային բոնուս հաջողության համար՝ տարեկան 4 անգամ • Իրական ազդեցություն՝ մենք զրոյից ենք կառուցում Operations-ը, որոշումներն արագ են իրականացվում • Ուժեղ փոփոխությունների թիմ և կարճ ճանապարհ դեպի որոշումներ կայացնողներ • Հիբրիդ՝ 3 օր Մոսկվայի գրասենյակում + 2 օր հեռավար • Բժշկական ապահովագրություն (DMS) • Մշակույթ առանց բյուրոկրատիայի՝ ոչ ֆորմալ հաղորդակցություն, բաց և ազատ • Վերապատրաստում և զարգացում, միջազգային բանկային խմբի կայունություն