Ղեկավար մենեջեր / Դիրեկտոլոգ / Առաջին հաղորդակցության մենեջեր
Հեռավար ղեկավար մենեջեր / դիրեկտոլոգ արագ զարգացող կրթական նախագծի համար՝ բիզնես հոգեբանության և բանակցությունների ոլորտում։ Մշակել մուտքային հարցումները, որակավորել և ուղղորդել հաջորդ քայլերին։ Ֆիքսված աշխատավարձ + KPI/բոնուս։
Մենք փնտրում ենք փորձառու ղեկավար մենեջեր / դիրեկտոլոգ / առաջին հաղորդակցության մենեջեր արագ զարգացող կրթական նախագծի համար՝ բիզնես հոգեբանության և բանակցությունների ոլորտում։ Այս անձը կմշակի բոլոր մուտքային հարցումները՝ արագ հասկանալով, թե ով է կապվում և ինչ է անհրաժեշտ, չկորցնելով դրանք նամակագրության մեջ, և կուղղորդի դեպի հաջորդ նպատակային գործողությունը։ Հիմնական առաջադրանքներ՝ – Մշակել սոցիալական ցանցերից ստացված մուտքային հարցումները – Արագ պատասխանել և գրանցել բոլոր հաղորդակցությունները CRM-ում – Որակավորել՝ հասկանալ հարցումը և համապատասխան հաջորդ քայլը – Վարել կենդանի երկխոսություն հարցերի միջոցով՝ առանց կաղապարային սցենարների – Վերականգնել կապը նրանց հետ, ովքեր դադարել են պատասխանել – Զանգահարել տվյալների բազային և փոխանցել որակավորված հաճախորդներին՝ ամբողջական համատեքստով – Պահպանել հաղորդակցության բարձր մակարդակ ձեռներեցների և բարձր եկամուտ ունեցող լսարանի հետ
– Փորձ մուտքային հարցումների, հաճախորդների սպասարկման կամ վաճառքի ոլորտում – Վստահ աշխատանք CRM-ի հետ և միաժամանակ բազմաթիվ երկխոսություններ վարելու ունակություն – Գրագետ գրավոր և խոսակցական լեզու, կենդանի մարդկային հաղորդակցման ոճ – Բարձր հասանելիություն աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ հարցումները չեն կարող ստուգվել օրը մի քանի անգամ – Անկախություն, կարգապահություն և ուշադիրություն – Հանգիստ վստահ հաղորդակցություն՝ առանց շողոքորթության
Հեռավար աշխատանք։ Վճարում՝ ֆիքսված + KPI/բոնուս՝ արդյունքների հիման վրա։ Մանրամասները՝ ձևաթուղթը լրացնելուց հետո։
Բաց մի թողեք ոչ մի աշխատանք
Բաժանորդագրվեք մեր Telegram ալիքին