Հիմնական հաշիվների մենեջեր

Հիմնական հաշիվների մենեջեր Կիպրոսում գործող ընկերության համար, որը կենտրոնանում է հաճախորդների սպասարկման, հաճախորդների պորտֆելի կառավարման և վաճառքի հնարավորությունների վրա։

Կառավարել և խորհրդատվություն տրամադրել հաճախորդներին։ Պահպանել հաճախորդների սպասարկման բարձր մակարդակ և կառուցել երկարաժամկետ հարաբերություններ։ Կառավարել հաճախորդների պորտֆելը՝ ներառյալ պահպանումը, կանոնավոր շփումը և հաճախորդների հարցումների սպասարկումը։ Բացահայտել հաճախորդների լրացուցիչ կարիքները և առաջարկել լրացուցիչ վաճառքներ։ Համակարգել հաճախորդների խնդիրների լուծումը ներքին թիմերի հետ։ Պահպանել հաճախորդների ճշգրիտ տվյալները CRM համակարգում և թարմացնել փաստաթղթերը։

Փորձ որպես Հիմնական հաշիվների մենեջեր / Հաշիվների մենեջեր։ Փորձ CRM համակարգերի հետ աշխատելու մեջ։ Վստահ օգտվող Excel / Google Sheets / Google Docs ծրագրերից։ Ուժեղ հաղորդակցման և հաճախորդների սպասարկման հմտություններ։ Վստահ անգլերեն, ներառյալ խոսակցական անգլերեն։ Ռուսերենը՝ մայրենի։ Փորձ վաճառքի, հեռահաղորդակցության, CPaaS, հաճախորդների աջակցության կամ KAM ոլորտներում։ Տեխնիկական ֆոնը առավելություն է։ Վերլուծական մտածելակերպը առավելություն է։ Փափուկ հմտություններ՝ ուժեղ հաճախորդների կողմնորոշում և հաղորդակցման հմտություններ, անկախություն և պատասխանատվության զգացում, սթրեսի դիմացկունություն, դրական և կառուցողական վերաբերմունք, արտադրանքի և հաճախորդների համատեքստի խորը ընկալման պատրաստակամություն։