Հելփդեսկի մասնագետ

Ֆինտեխ ընկերությունը՝ Կիպրոսում գրասենյակով, փնտրում է Հելփդեսկի մասնագետ Լիմասոլում։ Լրիվ դրույքով աշխատանք։

Ապահովել սարքավորումների անխափան աշխատանքը ՏՏ բաժնի պատասխանատվության ոլորտում (համակարգիչներ, տպիչներ, ցանցային սարքավորումներ և այլն); Պատրաստել աշխատատեղեր (կարգավորել ԱՀ-ները, տրամադրել մուտք); Տեղադրել/կարգավորել և վերացնել ծրագրային ապահովման խնդիրները; Տրամադրել տեխնիկական աջակցություն օգտատերերին տեղում և հեռահար մուտքի միջոցով; Գրանցել հարցումները տոմսերի համակարգերում, խորհրդատվություն տրամադրել օգտատերերին և լուծել միջադեպերը; Հաղորդակցվել ընկերության աշխատակիցների հետ գրավոր ռուսերեն և անգլերեն (B1 մակարդակ կամ ավելի բարձր); Իրականացնել ընկերության տեղական ցանցի արդիականացում և սպասարկում; Գաղտնագրել/վերծանել աշխատանքային ԱՀ-ները; Վարել փաստաթղթեր։

Առնվազն 2 տարվա փորձ տեխնիկական աջակցության ոլորտում; Հասկանալ, թե ինչպես են աշխատում տոմսերի համակարգերը (Atlassian արտադրանքների հետ փորձը (Jira/Confluence) առավելություն է); Զարգացած տեխնիկական գիտելիքներ; macOS/Windows/Linux օպերացիոն համակարգերի լավ իմացություն; ԱՀ սարքավորման իմացություն, խնդիրներ ախտորոշելու և վերացնելու կարողություն; Ցանցային սկզբունքների իմացություն; Խնդիրների լուծման կարողություն; Հաղորդակցման հմտություններ և մասնագիտական զարգացման ցանկություն։

Մենք առաջարկում ենք աշխատանք Կիպրոսի արևոտ գրասենյակում։ Երաշխավորում ենք 28 օր արձակուրդ և վճարովի հանգստյան օրեր։ Հովանավորում ենք ամսական թիմային հավաքներ՝ միասին հիանալի ժամանակ անցկացնելու համար։ Տրամադրում ենք ավանդ Benefit բարին. ծախսեք այն սպորտի, հոգեբանի, լեզուների կամ ուսման վրա։