Պահպանման ղեկավար

iGaming արտադրանքի համար պահպանման ղեկավար, որը հիմնված է Կիպրոսում: Ղեկավարել պահպանման/CRM ռազմավարությունը, կառավարել թիմերը, կենտրոնանալ խաղացողների կյանքի ցիկլի և LTV-ի վրա:

Մենք փնտրում ենք Պահպանման ղեկավար՝ iGaming արտադրանքում Պահպանման/CRM ուղղությունը զարգացնելու համար: Առաջադրանքներ․ - Մշակել և իրականացնել Պահպանման/CRM ռազմավարություն - Կառավարել խաղացողների կյանքի ցիկլը՝ ակտիվացում → պահպանում → վերաակտիվացում → հեռանալու կանխարգելում - Գործարկել CRM արշավներ, բոնուսային մեխանիզմներ և պահպանման միջոցառումներ - Սեգմենտավորել տվյալների բազան և անհատականացնել հաղորդակցությունները - Վերլուծել հեռացումները, LTV-ն և արշավների արդյունավետությունը - Մշակել վերաակտիվացում և մեծացնել խաղացողների ակտիվությունը - Կառավարել Պահպանման/CRM և VIP թիմերը - Սահմանել KPI/OKR և վերահսկել արդյունքները - Անցկացնել A/B թեստավորում և մշակել պահպանման նոր մեխանիզմներ - Համագործակցել Ապրանքի, Մարքեթինգի և Վերլուծության հետ

5+ տարի Պահպանման/CRM ոլորտում 3+ տարի iGaming/Խաղադրույքների ոլորտում Պահպանման ղեկավարի/CRM ղեկավարի/CRM տնօրենի/Պահպանման առաջատարի փորձ iGaming-ում պահպանման ռազմավարության կառուցման փորձ Սեգմենտացիայի, հեռացման կանխարգելման, վերաակտիվացման և LTV-ի լավ իմացություն Tier-2/Tier-3 GEO-ի հետ աշխատելու փորձ CRM/Պահպանման թիմի կառավարման փորձ VIP ուղղության կառավարման փորձը մեծ առավելություն է Անգլերեն՝ Վերին-միջին և բարձր Ռուսերեն՝ պարտադիր Բնակություն Կիպրոսում՝ պարտադիր

Պահանջվում է տեղափոխություն Կիպրոս, պարտադիր բնակություն:

Կիպրոս

iGaming

Segmentation

LTV

Tier-3

Retention

Reactivation

Tier-2

Churn Prevention

A/B Testing

CRM